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Problème en mode dorage

Bonjour,

Je viens d'acheter le cookeo connect plus et je rencontre un problème en mode dorer. Le cookeo me demande d'ouvrir le couvercle alors que celui ci l'est déjà. Du coup, impossible de lancer le mode dorer.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

Pour info, j'ai déjà débranché et rebranché le cookeo.


En vous remerciant.

Consulter les 3 réponses à la question Problème en mode dorage

  • Merci pour vos réponses. Je ne vois ps de lumière au dessus du couvercle.

    Pour le reste, j'ai bien déverrouillé mais pas de changement.

    J'ai acheté le cookeo chez un magasin. Dois-je le ramener à leur SAV? La garantie comprise à l'achat financera les réparations?

  • vérifiez que le système de fermeture sur le dessus du couvercle est bien en position déverrouillé. il arrive des fois qu'en ouvrant le couvercle on fait légèrement tourner la bague de verrouillage.

  • bonjour , aie il doit y avoir un capteur de couvercle ouvert , je pense dans la lumiere en haut du couvercle que l on peut voir quand le couvercle est ouvert .

    faut regarder si il ne bloque pas sinon il est hs . voir la garantie